Điều Khoản & Điều Kiện sv36 cho người chơi Việt Nam 21+

1 Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với sv36 — nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng và vận hành dành riêng cho thị trường Việt Nam tại địa chỉ sv36.onl. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa sv36 và bạn ("Thành viên") trong quá trình sử dụng mọi dịch vụ, tính năng và nội dung có trên nền tảng.

Khi bạn truy cập website sv36.onl, tải ứng dụng sv36, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào, bạn được coi là đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của sv36 ngay lập tức.

sv36 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc điều chỉnh Điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật cụ thể. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó.

• Điều khoản được viết bằng tiếng Việt, áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
• Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng tiền Việt Nam (VND / ₫).
• Nền tảng hỗ trợ tiếng Việt 100% — giao diện, hỗ trợ và điều khoản đều bằng tiếng Việt tự nhiên.
• Dịch vụ chỉ dành cho cá nhân sử dụng mục đích giải trí cá nhân, không mang tính thương mại.

2 Tài Khoản Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại sv36, bạn cần đăng ký một tài khoản thành viên hợp lệ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng sv36. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả dùng thông tin người khác hoặc thông tin giả mạo — là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản.

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản; không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho sv36 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• sv36 không chịu trách nhiệm với tổn thất do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản dưới mọi hình thức.

sv36 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm Điều khoản hoặc có nghi ngờ hợp lý về các hoạt động bất hợp pháp liên quan đến tài khoản đó.

3 Quy Định Cá Cược

sv36 cung cấp các danh mục cá cược bao gồm: cá cược thể thao (bóng đá, cầu lông, bóng chuyền, futsal, esports và nhiều môn khác), Live Casino với dealer trực tiếp, Game Bài truyền thống Việt Nam và Slot Online từ các nhà cung cấp uy tín toàn cầu. Mỗi danh mục có quy định cụ thể được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi.

• Tất cả cược đã được chấp nhận được coi là hợp lệ và không thể hủy trừ khi sv36 xác nhận có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng.
• sv36 có quyền từ chối, giới hạn hoặc hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Kết quả các trận đấu và game được xác định theo kết quả chính thức từ tổ chức điều hành hoặc nhà cung cấp nội dung tương ứng.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi hoặc kèo cược, sv36 sẽ xử lý theo chính sách nội bộ nhằm đảm bảo công bằng tối đa cho người chơi.
• Cược thể thao Live (cược trong trận) có tỷ lệ cập nhật liên tục; cược chỉ hợp lệ khi được hệ thống xác nhận thành công.

Người chơi có trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ kèo trước khi đặt cược. sv36 không chịu trách nhiệm với tổn thất phát sinh do người chơi hiểu sai luật chơi hoặc không đọc kỹ điều kiện kèo cược.

4 Giao Dịch Tài Chính

sv36 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được thực hiện an toàn, nhanh chóng và thuận tiện — không phát sinh phí chuyển đổi tiền tệ.

• Nạp tiền tức thì: Tiền nạp qua ví điện tử được ghi nhận và cộng vào tài khoản sv36 ngay lập tức sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng; tiền về ví điện tử của bạn một cách thuận tiện.
• Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch được mã hóa SSL và giám sát tự động để phát hiện bất thường.
• Tên chủ ví điện tử phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản sv36; sv36 có quyền từ chối giao dịch nếu thông tin không khớp.
• sv36 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền nhằm bảo vệ an toàn cho tài khoản của bạn.
• Không được sử dụng tài khoản sv36 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

sv36 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền cược và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng khuyến mãi có thể có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra; chi tiết ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• sv36 có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, dùng nhiều tài khoản hoặc gian lận có hệ thống.
• Chương trình VIP hoàn tiền hàng tuần áp dụng cho cược hợp lệ trên tất cả danh mục; tỷ lệ hoàn tiền theo từng cấp VIP.
• sv36 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Tiền thưởng được cộng vào tài khoản tự động hoặc theo yêu cầu tùy từng chương trình. Mọi tranh chấp liên quan đến khuyến mãi sẽ được giải quyết theo quyết định cuối cùng của sv36.

6 Chơi Có Trách Nhiệm

sv36 cam kết mạnh mẽ với chính sách chơi có trách nhiệm. Cá cược trực tuyến chỉ nên được tham gia như một hình thức giải trí — không phải là nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính. sv36 yêu cầu tất cả thành viên tiếp cận hoạt động cá cược một cách có kiểm soát và tự giác.

• Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua trong cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép bạn tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn.
• Đội ngũ hỗ trợ sv36 được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ thành viên có dấu hiệu cần giúp đỡ.
• Không bao giờ đặt cược vượt quá khả năng tài chính của bạn; không vay tiền để cá cược.
• Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv36 để được tư vấn.

Xem chi tiết chính sách tại trang Chơi có trách nhiệm.

7 Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

sv36 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tất cả thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật hiện đại. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. sv36 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba không liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

• Thông tin cá nhân được thu thập chỉ phục vụ mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
• sv36 có thể chia sẻ thông tin với đơn vị xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) trong phạm vi cần thiết cho giao dịch.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv36.
• sv36 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt.

Xem chi tiết tại Chính sách bảo mật của sv36.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

sv36 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng". sv36 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi trong mọi trường hợp. sv36 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của sv36, bao gồm sự cố mạng, thiên tai, lỗi phần mềm của bên thứ ba hoặc sự cố cơ sở hạ tầng .

• sv36 không chịu trách nhiệm với bất kỳ khoản lợi nhuận bị mất, tổn thất gián tiếp hoặc thiệt hại hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• sv36 không chịu trách nhiệm với tổn thất do bạn không bảo mật thông tin tài khoản hoặc do thiết bị cá nhân của bạn bị xâm phạm.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sv36 không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện tranh chấp.
• sv36 không chịu trách nhiệm với nội dung, tính chính xác hoặc sẵn có của các liên kết bên ngoài mà người chơi có thể truy cập từ nền tảng.

9 Thay Đổi Điều Khoản

sv36 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, sv36 sẽ cố gắng thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Tuy nhiên, trách nhiệm kiểm tra Điều khoản định kỳ thuộc về người dùng.

• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị đầu trang Điều khoản.
• Việc tiếp tục sử dụng sv36 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư còn lại.
• Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại sv36.onl/terms-conditions.

Mọi thắc mắc về Điều khoản này vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ sv36 qua chat trực tiếp trên website hoặc ứng dụng, hoặc gửi email đến [email protected].